100多家分公司及辦事處遍布國內(nèi)外，700 余名專職銷售及售后服務(wù)工程師，全天24 小時為客戶提供保姆式一體化服務(wù)支持。從最初的“先解決問題、后分清責(zé)任”、“設(shè)備所有權(quán)屬于用戶、質(zhì)量權(quán)屬于雙良”、“寧可經(jīng)濟受損失，也不讓企業(yè)信譽受損失”等服務(wù)承諾，到“追求零故障、追求零投訴”、“一站式、系統(tǒng)級服務(wù)”、“專家＋管家式服務(wù)”等服務(wù)理念，雙良一直將服務(wù)文化深植于企業(yè)文化、組織流程和員工思維模式之中，根據(jù)客戶需求提供個性化、定制化的服務(wù)。